Zoe 發表於 2018.09.19
不好意思詢問錯活動,請問部落格出刊活動66折是9/27後才能享有折扣嗎?還是現在已經可以購買了呢,謝謝
  您好
請參考以下banner日期
謝謝您

Zoe 發表於 2018.09.19
請問萬聖節活動66折是9/23後才能享有折扣嗎?還是現在已經可以購買了呢,謝謝
  您好
請參考以下banner日期
謝謝您
ZZ 發表於 2018.09.11
我想預購Fly Guy Phonics Boxed Set (10/10到貨),但是無法加入購物車中,只能加入下次購買清單裡,是我哪裡操作錯誤嗎?
  您好
請勿勾選任何選項
勾選是為了放入購買清單或取消商品用的
謝謝您。

佩怡 發表於 2018.09.11
如想超商取貨是備註店號,但訂單還是要我按匯款方式,這樣很奇怪,不衝突嗎
  您好,

我們一律先付款後才會出貨,
付款後可超商店到店純取貨,並非超商取貨付款喔!
謝謝您。
 
佩怡 發表於 2018.09.11
請幫我取消1180911872343訂單
  您好

已幫您取消了
謝謝您。
湯婉萱 發表於 2018.09.11
妳好,訂單編號1180908722617,我已再匯322元,把I used to be afraid of將CD換成書局了,謝謝
  您好

好的喔!
小幫手今天已幫您出貨了,謝謝您。
Stephanie 發表於 2018.09.07
請問是寄回台北市松山區饒河街175號2樓嗎?下單時已選擇發票捐贈,所以只會寄回無拆封產品哦
  您好
是的喔!
好的,沒問題。
Stephanie 發表於 2018.09.06
我的訂單編號是4180831867961,昨天收到包裹才發現PolarBear誤訂二本,請問其中一本可以退貨或換貨嗎?
  您好

請將無拆封產品+發票寄回(重開發票直接捐出不寄回),
可退貨或換貨
若需退款請於退回貨品內附上您的轉帳帳號
謝謝您。
 
小花 發表於 2018.09.06
請問我要購買同一本書兩本以上,要怎麼設定?都沒辦法改耶
  您好

若無法更改數量,表示庫存只剩那本喔!
謝謝您。
Fish 發表於 2018.09.01
您好,我想找二個字母以上發音的書和CD,謝謝
  您好
這裡是店長寫過專文的發音書
https://www.abbyrubybooks.com/products_275_276.htm
產品下方有店長詳細專文介紹
請您參考
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