hui 發表於 2018.11.04
選好書後 我沒辦法結帳
  您好
目前下單系統正常
可能是突然網路連線不順
或者是訂單資料填寫未完成(比如勾選付款方式,是否送貨地址為同一地址)
並且舊版IE已不支援新式系統
建議您使用Google Chrome開啟網頁
謝謝您。
大呆牛媽媽 發表於 2018.10.30
不好意思,原本選擇刷卡,現在想改匯款?該如果處理呢?
  您好
已收到您的匯款,昨日已出貨囉!
Jess 發表於 2018.10.15
我要重新刷卡,可以幫我取消訂單嗎?
  您好
已幫您取消訂單,再請您撥冗下單
謝謝您。
yi ching lee 發表於 2018.10.13
我要重新刷卡,可以幫我取消訂單嗎?
  您好
已幫您取消訂單,再請您撥冗下單
謝謝您。
 
Jess 發表於 2018.10.13
您好,我的訂單4181013762552在線上刷卡時無法完成交易,可否請您們協助並告知後續該如何處理呢? 感謝~
  您好

因刷卡需與銀行連線,若要重刷則需取消訂單,庫存才會釋出。
請問您需要我們立即幫您取消訂單重刷?
還是您要改匯款後,再至臉書粉絲團私訊我們後五碼呢?

刷卡失敗未匯款,則三天後系統會自動取消訂單。
謝謝您
yi-ching lee 發表於 2018.10.12
您好,我有一張訂單編號4181012075726,在付款時付款失敗,想要重新刷卡,能幫我處理一下嗎?
  您好

因刷卡需與銀行連線,若要重刷則需取消訂單,庫存才會釋出。
但因您訂購的書有的只剩一本,怕幫您取消後會被別人訂走。
請問您需要我們立即幫您取消訂單重刷,還是您要改匯款後,再至臉書粉絲團私訊我們後五碼呢?
刷卡失敗未匯款,則三天後系統會自動取消訂單。
stella 發表於 2018.09.28
無法選購要買的書
  您好

目前系統正常,
建議您使用電腦下單
並且因若您的IE若無定期更新,許多新網站功能會受影響
建議您使用Chrome,謝謝您。

 
Y 發表於 2018.09.27
資料填寫錯,請幫帳號刪除,謝謝
  您好
已為您刪除
謝謝您。
 
Zoe 發表於 2018.09.19
不好意思詢問錯活動,請問部落格出刊活動66折是9/27後才能享有折扣嗎?還是現在已經可以購買了呢,謝謝
  您好
請參考以下banner日期
謝謝您

Zoe 發表於 2018.09.19
請問萬聖節活動66折是9/23後才能享有折扣嗎?還是現在已經可以購買了呢,謝謝
  您好
請參考以下banner日期
謝謝您
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