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謝謝您光臨艾比露比外文書店官方購書網站,以下為本店購書須知。


購書流程

 

填寫會員資料加入會員 → 選購商品 → 購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 選擇支付方式 → 選擇配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 (匯款/刷卡)→ (匯款客戶請匯款後至會員專區填寫後五碼)→ 等待貨到

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匯款付費填寫後五碼流程


會員專區(需登入)>訂單查詢>填寫匯款通知>填寫匯款人資料及後五碼待收到您的款項後,我們會盡快為您出貨。您亦可於"會員專區">"訂單紀錄"查詢貨物及款項收發狀態



貼心提醒

1.
請您於訂單成立(含)三天內(預購書請依預購優惠公告指定日期前)完成匯款,才算完成交易流程。
2.本店並不會以電話或簡訊通知並指示您至ATM進行匯款,若收到類似簡訊與電話,疑為詐騙集團手法,請勿理會。

 


退貨換貨流程

1.商品寄出後,除原商品有瑕疵予以更換外,因開封後即有閱讀可能性,否則不允以退換貨處理。非我方商品出貨瑕疵,則僅予以換貨,並且商品來回郵資應由換貨方自行負擔。
2.若為我方出貨商品有瑕疵,請
請來電02-2747-7808或書店粉絲團私訓或官網留言版諮詢退換貨事宜。若確認實為我方出貨商品疏失,則會協助退換貨處理,並由店方資付來回運費。



匯款帳號:
 

郵局:(700)郵局 0001180-0940081 帳戶名:陸雪芬

永豐:(807) 1110180-0025786 帳戶名:艾比露比的書店
 


出貨時間:

貨運出貨時間:周一~周五,收到訂單與款項後,隔天出貨。到貨日約2~4天
     (六日貨運公司休息,恕無法出貨) 

全家店到店及7-11店取出貨時間:周一~周五,收到訂單與款項後,隔天出貨。請於備註處官網留言版留下您的收貨商店服務代號及店名。 
                  (到店日期視該商店收發貨狀態,約3~5天)
 

因出貨繁忙,為怕漏接您的電話,若接到商品後有疑問,建議您私訊至FB粉絲團或官網留言版,我們會立即和您回覆並處理。

艾比露比外文書店再次感謝您的光臨,祝您購書愉快!

 

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故事時間報名須知:
報名故事活動前,請先閱讀以下事項:

1.書店門市故事活動,有購書點數免費聽故事(不含運費,每滿100元換1點)與付費500元(內含100元購書折價券)兩種參加方式,每月1號粉絲團公告開放報名。

2.書店課程與活動,一律線上報名。購書點數報名者,請於備註處註明"點數報名"。匯款付費者,請扣除運費匯款。刷卡報名者,請按訂單金額刷卡,上課當天會退還運費80元。為維護報名的公平性,下單後請於三天內匯款(含下單當天),逾期恕取消訂單。

3.請假與缺課
  a.點數免費聽故事:一旦報名,恕無法取消,延期或換場地上課,但可請朋友代上。活動前請至櫃檯繳交購書店數卡,請假或缺課請於下次上課繳齊缺課點數。
  b.付費聽故事:每堂500元的活動費用,內含一張100元的購書抵用券。完成報名並匯款後,若需請假,可找人代上,或至書店門市購書折抵該次活動費用500元(限8折以上書籍,不含特價書),但因書籍成本較高,該次請假亦已付老師人頭費用,恕不再提供購書抵用券,亦無法退費,延期或換場地補課

4.付費課程與活動,內含100元購書抵用券,限實體書店門市使用,請妥善保管,遺失數不補發。

5.門市及授課教室購書8折,網路購書則依實際訂單金額。

6.遇颱風地震等問題,停課標準會以
台北市政府公告為準。

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